デモ画面です。「サンプル食品工業株式会社」は架空の会社で、部署・人物・数値もすべて架空です。閲覧専用のため、入力や保存はできません。
架空の会社・数値で作った閲覧専用のデモです

2026年度 業務量調査(営業事務)

回答完了部署全体 10名 / 営業事務の間接業務 / 2026-07-01〜2026-09-30
部署全体の困りごと(回答)
FAX注文の手入力とダブルチェックが一日の大半を占める。年末とお中元の時期は注文が倍になり残業が続く。
こうなってほしい(回答)
FAX注文を読み取って基幹システムに自動で入る仕組み

プロセス図

業務 11 件、つながり 19 本。部門外の相手は角丸で表示。

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FAX注文書の基幹システムへの手入力・ダブルチェックFAX注文書の基幹システムへの手入力・ダブルチ…160.0h / 月EDI受注データの確認EDI受注データの確認13.3h / 月在庫・納期の問い合わせ対応在庫・納期の問い合わせ対応33.3h / 月出荷指示書の作成出荷指示書の作成25.0h / 月受注変更・キャンセル対応受注変更・キャンセル対応26.7h / 月請求書の発行・送付請求書の発行・送付30.0h / 月入金消込入金消込16.0h / 月販促・特売条件の登録販促・特売条件の登録21.7h / 月営業日報・売上速報の作成営業日報・売上速報の作成15.0h / 月取引先マスタのメンテナンス取引先マスタのメンテナンス3.3h / 月クレーム・返品の受付クレーム・返品の受付未算定取引先(卸・量販店)取引先(卸・量販店)部門外物流センター物流センター部門外量販店量販店部門外取引先取引先部門外管理部管理部部門外営業部営業部部門外品質管理品質管理部門外