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2026年度 業務量調査（営業事務）
回答完了部署全体 10名 / 営業事務の間接業務 / 2026-07-01〜2026-09-30- 部署全体の困りごと（回答）
- FAX注文の手入力とダブルチェックが一日の大半を占める。年末とお中元の時期は注文が倍になり残業が続く。
- こうなってほしい（回答）
- FAX注文を読み取って基幹システムに自動で入る仕組み
業務プロセス一覧（1 / 11件）
| 業務・詳細 | 分類 | 月間工数 | 確認状態 |
|---|---|---|---|
クレーム・返品の受付
| 受注・営業・顧客対応 | 未算定 | 確認済み |