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2026年度 業務量調査（管理部）
回答完了部署全体 14名 / 管理部の間接業務 / 2026-07-01〜2026-09-30- 部署全体の困りごと（回答）
- 月初の1週間は会議資料づくりで手一杯になり、分析や改善提案に時間を使えていない。各部署のExcelの様式がばらばらで、集計のたびに手で直している。
- こうなってほしい（回答）
- 各部署の数字が自動で集まり、グラフまでできる仕組み
未算定の業務が 0 件あります。未算定は0時間として扱いません。推定の除外は合計・構成比・順位・すべてのグラフに適用します。
結果の着目点
工数上位3業務で、算定済み工数の61%を占めます。
- 月次会議資料の作成（各部署のExcelを集計してグラフ化） — 80.0h/月
- 月次決算・試算表作成 — 48.0h/月
- 支払処理・振込データ作成 — 32.0h/月
カテゴリ別の業務量（マリメッコ）
横幅＝カテゴリの月間工数の割合、縦の区切り＝カテゴリ内の業務の内訳。合計 260.2h/月。
表で見る
| 経理・請求・支払 | 103.0h（40%） | 月次決算・試算表作成 48.0h、支払処理・振込データ作成 32.0h、経費精算のチェック 20.0h、固定資産台帳の更新 3.0h |
| 報告・会議・資料 | 84.0h（32%） | 月次会議資料の作成（各部署のExcelを集計してグラフ化） 80.0h、取締役会の議事録作成 4.0h |
| 人事・労務・総務 | 61.2h（24%） | 勤怠集計・給与計算準備 32.0h、社内問い合わせ対応（総務） 16.7h、稟議書の回付・管理 12.5h |
| データ入力・転記・集計 | 12.0h（5%） | 予実管理表の更新 12.0h |
パレート図（工数上位の業務と累積比率）
濃い棒が累積80%までの業務。ここを重点的に見直すと効果が大きい。
改善候補マトリクス（工数 × 手作業度・属人度）
右上ほど「工数が大きく、手作業や属人化が強い」業務。状態の整理であり、具体的な施策はコンサルタントとの検討で決めます。
表で見る
| 月次会議資料の作成（各部署のExcelを集計してグラフ化） | 80.0h | 評価 4.5 | 高工数・高手作業/属人 |
| 月次決算・試算表作成 | 48.0h | 評価 3.5 | 高工数・高手作業/属人 |
| 支払処理・振込データ作成 | 32.0h | 評価 3.5 | 高工数・高手作業/属人 |
| 勤怠集計・給与計算準備 | 32.0h | 評価 4.0 | 高工数・高手作業/属人 |
| 経費精算のチェック | 20.0h | 評価 3.5 | 高工数・高手作業/属人 |
| 社内問い合わせ対応（総務） | 16.7h | 評価 3.0 | 低工数・高手作業/属人 |
| 稟議書の回付・管理 | 12.5h | 評価 3.0 | 低工数・高手作業/属人 |
| 予実管理表の更新 | 12.0h | 評価 5.0 | 低工数・高手作業/属人 |
| 取締役会の議事録作成 | 4.0h | 評価 3.5 | 低工数・高手作業/属人 |
| 固定資産台帳の更新 | 3.0h | 評価 4.0 | 低工数・高手作業/属人 |
頻度 × 所要時間（バブル）
頻度が高く1回が短い業務と、頻度は低いが1回が長い業務では、見直しの考え方が異なります。